根据上海市教委《关于进一步做好小学生校内课后服务工作的通知》的精神，认真做好本校小学生的校内课后服务工作，帮助有困难家长解决无人看管、无力辅导等实际困难，避免监管盲区，减少意外事故，促进学生健康成长，现结合我校实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以服务学生、家庭和社会为宗旨，充分利用学校管理、人员、场地、资源等方面优势，主动承担起学生课后服务的责任。切实解决学生课后教育管理问题，解除群众后顾之忧，实现发展成果更多、更公平地惠及广大人民群众，促进学生全面发展、健康成长。

二、实施原则

1.坚持学校主体原则

学校是实施课后服务工作的主体，在区教育局的指导和监督下，统一组织实施课后服务工作，确保课后服务工作科学、规范、安全、高效、有序。

2.坚持立足服务原则

为学生提供适合的课后服务帮助，解决家长无法按时接领学生的困难，促进学生健康快乐成长。

3.坚持自愿参加原则

充分尊重家长、学生的需求和意愿，由家长提出申请，经学校核准后参加课后服务，不以任何方式强制或变相强制学生参与，严禁以任何方式拒绝学生参与。

4.坚持安全第一原则

学校要健全课后服务的各项管理制度，保证各种教学设施的完好，提供好后勤安全保障。

三、服务对象、时间、内容、地点

1.服务对象

严格按照上级文件规定：按时接领长期确实有困难的且家长提出书面申请学校核准的学生。

2.服务时间

每天放学后至18:00，具体为：

周一：14:25——18:00;周二至周四：16:20——18:00;周五：15:30——18:00

注：（1）若上级部门根据季节变化适当调整作息时间，学校也作相应调整。

（2）若六点前所有服务对象接领完毕，则服务工作结束。

3.服务内容：放学看护

4.服务地点：爱心小屋

四、服务人员

1.在职教师：自愿报名，择优录取。

2.志愿者教师：从学校志愿者队伍中选取有责任心、能力强的志愿者担任看护志原者。

3.管理团队值日人员：管理团队成员巡视。

五、实施步骤

1.制定方案，明确服务内容。(2021.2.22—2021.2.24）

学校结合实际，根据上级要求，召开行政会专题研讨，根据学校现有的场地、设施、师资和学校特色等，广泛征求意见，确定服务方式、服务内容、安全保障措施等，认真制定课后服务详细方案。

2.广泛宣传，自愿报名登记。（2021.2.22—2021.2.26）

通过告家长书等形式，向家长广泛宣传学校的校内课后服务工作。建立家长申请、班级审核、学校统一核准并组织实施的工作机制。在自愿的前提下，需要参加课后服务的学生，由家长向学校提出书面申请，经班主任汇总报学校审核同意，确定参加课后服务学生名单。

3.根据要求，落实课后服务。（2021.3.1—）

根据课后服务学生人数和申请看护时间，落实课后服务人员，明确职责与课后服务要求，认真、负责实施课后服务。

六、服务要求

（一）班主任

1.宣传到位。根据学校课后服务实施方案，按照时间节点，下发告家长书，及时收好回执，做到无遗漏，上交教导处。

2.汇总名单。家长向学校提出书面申请，经学校审核后，确定最终名单。

3.留存联系。班主任留存好被服务学生家长的联系方式，并按学校要求填写好相关表册；周一至周五每天18:00前保持手机畅通，以便服务人员随时沟通联系。

4.护送到位。每天放学时，班主任将需要看护的学生送到爱心小屋与服务老师做好交接工作。（缺席学生向服务老师作好情况说明）

（二）服务人员

1.遵守时间。服务人员牢记自己服务日时间，提前到达服务地点（爱心小屋）。

2.准备充分。对服务内容提前做好充分准备，提高服务质量。

3.交接有序。服务人员在服务前与班主任做好交接工作，留存好班主任联系方式；服务结束，家长接领时，做好家长签名；对18点后还未接领的学生，主动与家长取得联系。

4.把牢安全。在开展课后看护时，不组织学生危险系数高的活动或游戏；服务时间内，学生不脱离视野。

5.注意纪律。服务前先点好名，并教育学生文明有序，不大声喧哗，不影响他人，不追逐打闹，不损坏学校公物，不吃零食；服务人员不得向服务学生推销学习用品、教辅资料或动员参加校外辅导班等。

6.服务耐心。在开展服务时，要耐心细致，严禁体罚或变相体罚学生，严禁在服务时间内做私事，打瞌睡等，要经常巡视，及时处理好学生间偶发的矛盾与各种问题，未能处理的矛盾与问题第一时间与值日行政取得联系。

7.服务记录。对自己当天的服务情况根据学校的表册及时记录好。

七、保障措施

1.加强组织领导。实施小学生课后服务，是一项便民、利民、惠民的教育幸福工程，学校为统一思想，加强领导，积极稳妥地推进此项工作，成立“五四学校课后服务工作领导小组”，负责学生课后服务工作谋划、指导和监督。

五四学校课后服务工作领导小组

组长：邱玲、胡龙弟

副组长：杨洁 张建中

组员：陆燕迪 陆洪兵 朱志燕  唐冰 傅虹  陈雨婕 潘洪刚

2.加强安全管理。学校把安全放在首位，建立组织机构，健全相关的管理制度，做到分工明确，责任到人。明确课后服务人员责任，加强对师生安全意识教育。加强安全检查和出缺勤登记管理制度，制定并落实严格的检查、考勤、监管、交接班制度和应急预案措施。做到集中有人监护，活动有安全措施，保障工作安全有序，确保学生人身安全，让学生安心，家长放心。

3.加强监督管理。学校每天安排值日，协助指导教师开展课后服务，监督学校课后服务工作。学校将不定期召开课后服务工作会议，听取家长与服务者的意见，改进课后服务工作，提高课后服务质量。

4.加强舆论宣传。学校要利用校园网、告家长书等形式做好课后服务宣传工作，加大宣传力度，增进家长、社会对课后服务工作的理解和认识，引导家长积极配合此项工作，努力营造良好的舆论环境，确保工作有序顺利推进。

5.加强经费管理。学校严格按照上级有关“课后服务费用”的相关规定，将课后服务费纳入绩效工作分配方案中，根据服务人员的服务时间与服务工作量给予一定的绩效奖励。

上海市奉贤区五四学校

2021年2月